Política de envíos

En La Mimi Grupo Betavil, utilizamos empresas de transportación para realizar envíos de mercancías hacia toda la República Mexicana. Esta política aplica a las ventas realizadas a través de este sitio web.

 Cuando su pedido esté listo ser enviado, se le notificará por correo electrónico o por mensaje  de whats  app (o ambos), También le sará enviado el número de guía para su rastreo.  Dicha guía será rastreable a partir del siguiente día hábil de su notificación.

Su pedido puede tardar en llagar entre 2 y 3 días hábiles para entregas en el estado de México y  la ciudad de México. De 5 a 12 días hábiles para entregas en el resto de la República, esto dependera de la distancia  del estado de México y la localidad de entrega

 Las entregas se pueden realizar a su domicilio particular o negocio, por lo que le solicitamos que esté pendiente del rastreo de su pedido para que el transportista pueda entregar su pedido sin ningún contratiempo.

 En algunos casos se aplican servicios OCURRE: Recibe tu pedido en cualquier sucursal de FEDEX, ESTAFETA O REDPACK, que cuenta con servicio Ocurre.

 

¿Por qué sucede esto?

 Se debe a que tu zona la tienen catalogada como zona REMOTA, es decir que la camioneta no llega directamente a la puerta de tu domicilio.

En caso de suceder esto nosotros te notificamos y tu decides si continuamos con el envío o te regresamos tu dinero. 

Para algunas entregas en el estado de México, requieren que el/la comprador(a) confirme la dirección, fecha y hora en la que alguna persona estará presente para recibir el/los producto(s) que adquirió en la tienda en línea.

Para ello, un representante de la tienda en línea se comunicará con usted, vía telefónica o whats app, para acordar la fecha y horarios en la que le será entregada su compra.

En caso de que el mensajero no encuentre a alguna persona para recibir su compra en la dirección, fecha y horarios confirmados por el/la comprador(a), la tienda en línea lamimigb.com puede cancelar su pedido sin derecho a la devolución del monto que el/la comprador(a) pagó por el/los producto(s) adquirido(s).

 

Pecios de envío

El envío se tabula dependiendo el peso, inicia desde $165. Revisa el apartado de envíos, para revisar la tabla de envíos.

En compras mayores a $1,100.00 el envío es GRATIS (aplican restricciones en artículos de *solo venta local)

 

¿Qué sucede si no me conviene el precio de la guía ya que yo cuento con guías?

También nos puedes enviar tu guía por correo electrónico o whats app, con gusto la embarcamos en la paquetería de tu elección. Escríbenos y te damos las medidas de la caja donde se empaco tu mercancía 

 

Contáctanos

Correo: lamimi.comercio@lamimigb.com

 En caso de que su pedido llegue en mal estado o incompleto, le solicitamos que nos lo notifique inmediatamente en cualquiera de nuestros canales de contacto:

 La Mimi Grupo Betavil, hará su mejor esfuerzo para corregir el incumplimiento en el surtido de su pedido.